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• Los Copaos de La Serena se encuentra ubicado en plena zona turística a 2 cuadras de Avenida del Mar.  En su entorno encontrarás restaurantes, pubs, discotecas, casino de juegos Enjoy y a 5 minutos del centro cívico de la Serena. Cuenta con 12 hermosas cabañas estilo mediterráneo y 8 habitaciones Apart-Suite, en un lugar pensado para que descanses en familia, con un entorno tranquilo para poder disfrutar de los atractivos de esta hermosa ciudad y de sus cercanos y bellos atractivos turísticos. Tenemos 2 accesos, por Avenida del Mar a la altura del # 2500, debes entrar por Florencio Sánchez (ex Copaos) hacia el Oriente aproximadamente 200 mts,  o llegar por Hortensia Bustamante y avanzar aprox. 800 metros hacia el norte desde la calle 4 Esquinas. Llámanos al 51 2227089 o al Celular 9 96745805 y consulta por el valor de tu estadía. Precios especiales a Delegaciones(Consulte sin compromiso).

Nuestras Instalaciones

• 12 Cabañas y 8 Apartamentos Suites para su mejor estadía.
• TV – Cable.
• Wi Fi en todo el establecimiento.
• Piscina
• Estacionamiento propio cercano a su habitación.
• Cámaras de seguridad.
• Juegos para niños.

 

• Políticas
• Check In    : Desde las 15:00 y hasta las 22.00 horas.
• Check Out : Hasta las 11:00 Horas. Este debe realizarse hasta las 11:00 horas. del día anunciado. Si desea salir más tarde o alargar su estadía, deberá revisar la disponibilidad en recepción.  Se cobrará medio día adicional hasta las 17:00 horas. y un día completo pasada esa hora.
• No está permitido el ingreso y uso de instalaciones por parte de personas que no están hospedadas en el establecimiento.  Estas sólo podrán ingresar hasta la zona de Recepción. Su estancia y uso de instalaciones debe consultarse en Recepción y tendrá un costo adicional. 
• No podrán alojar personas distintas y/o extras a las registradas al momento del Check In.  De existir disponibilidad en la unidad habitacional y previa consulta se deberá pagar por noche y persona extra hospedada.
• No se permite llevar las toallas de las cabañas ni habitaciones al sector Piscina ni playa.
• A fin de mantener la armonía y tranquilidad de todos no es permitido los ruidos molestos, vocabulario alto y/o inapropiado, música con volumen que moleste a los demás huéspedes ni el consumo de alcohol.

• POLÍTICA DE FUMADORES

• De acuerdo a la legislación vigente las áreas de fumadores y no fumadores al interior del establecimiento son:
       a) En Áreas cerradas de uso común para nuestros huéspedes no está permitido fumar.
       b) En Cabañas y Suites no está  permitido fumar. El 1 de marzo de 2013 comenzó a regir la Ley  del  tabaco. (Ley N°20.660), que prohíbe fumar en Hoteles.
       c) En los espacios abiertos, tales como jardines y terrazas, está permitido fumar.      Se agradece su cooperación dejando colillas en ceniceros o basureros

• Cancelación :

  • Si cancela antes de 72 horas no habrá ningún cargo.
  • Si cancela hasta 72 horas antes del Check In el establecimiento cargará el 25 % del total de la reserva con un mínimo de una noche.
  • Si  cancela  hasta  48  horas  antes  del  Check  In  el  establecimiento  cargará  el 100 % del total de la reserva.
  • Si su reserva es de última hora(día de Check In o anterior) deberá pagar al menos una noche en caso de no presentarse o de no usar su reserva.
  • En el caso de delegaciones o grupos mayores a 30 personas las cancelaciones deberán realizarse por escrito con un mínimo de 10 días antes de la fecha del Check In, de lo contrario perderá su reserva.
  • Modificación a las reservas deben enviarse por escrito a nuestro correo reservas@loscopaos.com y sólo se aceptarán hasta 72 horas antes del Check In y quedarán sujetas a la disponibilidad al momento de la solicitud. Sólo se permiten cambios en la fecha por una única vez, luego de esta y ante un non show(no presentarse), se cargará el 100 % de la estadía.
  • Cuando se trate de delegaciones o grupos mayores a 30 personas las modificaciones deben realizarse a lo menos con 15(quince) días de anticipación las cuales quedarán sujetas a la disponibilidad existente al momento de la solicitud de modificación. En caso contrario al no presentarse perderá su reserva.
  • Una vez iniciada la estadía no procede devolución alguna por ningún concepto.
  • Las mascotas bien educadas donde sus amos se encargan de ellas, de su aseo, deposiciones, etc. y vienen con su camita y utensilios para comer y beber son bien recibidas(previa consulta de requisitos y cargos).
  • Debe traer y mostrar en recepción al ingreso la cama de su mascota y sus utensilios de alimentación, de lo contrario perderá su reserva sin derecho a reclamo posterior. Su mascota no puede deambular libremente. Debe andar con su amo y con su respectivo collar y correa. No se permite el ingreso de mascotas al sector de la piscina ni a las terrazas ni cabañas de los demás huéspedes. Si la mascota perturba el ambiente o a los demás pasajeros o si al momento de asear su lugar de hospedaje son encontrados pelos u otros elementos de la mascota en camas o muebles igualmente perderá su reserva y deberá dejar su cabaña de inmediato, sin derecho a reclamo.
  • AL NO CUMPLIR CUALQUIERA DE ESTAS NORMAS SE LE PEDIRÁ SE RETIRE DEL ESTABLECIMIENTO Y PERDERÁ SU RESERVA SIN DERECHO A RECLAMO ULTERIOR

• Esperamos que su estadía sea grata para ustedes y nosotros

• Bienvenidos a Los Copaos